Настоящее Соглашение является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Звягина Владимира Ивановича, ОГРНИП 304410115500076, ИНН 410100714493, лицензия на образовательную деятельность № Л035-01210-41/01179651 от 27.04.2024 (бессрочная), выданная Министерством образования Камчатского края, далее именуемого «Исполнитель», заключить Соглашение на изложенных ниже условиях любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик» (совместно именуемые «Стороны»).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия возмездного оказания Заказчику услуг, размещенных на сайте в сети Интернет по адресу: https://vzvjagin51.mailru.getcourse.ru/ (далее – Сайт), а также права их использования на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.

1.2. В зависимости от типа приобретаемого Инфопродукта услуги подразделяются на:

1.2.1. Образовательные услуги – услуги, оказываемые в рамках дополнительного образования  взрослых  людей ) +21) с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, на основании лицензии на образовательную деятельность № Л035-01210-41/01179651 от 27.04.2024. Статус услуги как образовательной определяется содержанием программы, а именно: наличием системного учебного плана, последовательных модулей, проверяемых заданий, а также (при необходимости) выдачей документа об образовании и (или) о квалификации. К образовательным услугам относятся программы, которые прямо поименованы в приложении к лицензии либо соответствуют заявленному в лицензии виду образования.

1.2.2. Информационно-консультационные услуги – услуги, не требующие лицензирования в соответствии с законодательством об образовании, включая, но не ограничиваясь: вебинары, мастер-классы, семинары, лекции, аудиоподкасты, консультации, предоставление записей, текстовых материалов, рекомендаций, тестов, тренингов, а также иные материалы, не связанные с выдачей документов об образовании и (или) о квалификации. Статус услуги как информационно-консультационной определяется отсутствием системного учебного плана и проверяемых заданий, а также отсутствием выдачи документов об образовании.

1.3. Конкретный тип услуг (Образовательные или Информационно-консультационные) указывается в описании соответствующего Инфопродукта на Сайте. Заказчик обязан ознакомиться с указанной информацией до момента оплаты. В случае если тип услуги не указан явно, услуга считается информационно-консультационной.

1.4. Услуги по настоящему Соглашению оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.

1.5. Заказчик обязуется ознакомиться с содержанием, условиями регистрации на Сайте и порядком проведения приобретаемого Инфопродукта до его оплаты. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия, Заказчик обязуется уточнить их, связавшись с Исполнителем через сервисы Сайта.

1.6. Описание каждой программы (Инфопродукта), включая содержание, этапы, продолжительность, формат занятий, стоимость каждого этапа (модуля), срок доступа к материалам, порядок предоставления демодоступа, а также планируемый результат (без гарантии его достижения), размещается на странице соответствующего Инфопродукта на Сайте и является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Указание стоимости каждого этапа (модуля) необходимо для расчёта возврата денежных средств при отказе Заказчика от договора. Заказчик подтверждает, что ознакомился с указанным описанием до момента оплаты.

2. ЛИЦЕНЗИЯ НА ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

2.1. Исполнитель имеет лицензию на осуществление образовательной деятельности № Л035-01210-41/01179651 от 27.04.2024, выданную Министерством образования Камчатского края, срок действия – бессрочно.

2.2. Образовательная деятельность осуществляется с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий по подвиду дополнительного образования – дополнительное образование детей и взрослых.

2.3. Информация о лицензии размещена на Сайте в открытом доступе.

2.4. Исполнитель обязан обеспечить соответствие каждой образовательной программы, предлагаемой к оплате на Сайте, заявленному в лицензии виду образования и подвиду дополнительного образования. В случае несоответствия программа не может быть предложена как образовательная.

3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Исполнитель в течение 24 часов до начала запуска Инфопродукта (согласно срокам, указанным в описании на Сайте) при условии поступления оплаты от Заказчика направляет последнему на электронную почту, указанную при оплате, подтверждающее информационное письмо, содержащее необходимую информацию о доступе к Инфопродукту.

3.2. Сроки оказания услуг зависят от типа приобретаемого Инфопродукта. Конкретные сроки и/или график указываются в описании Инфопродукта на Сайте либо в электронном письме, направляемом в соответствии с пунктом 3.1.

3.3. Если оказание услуг ограничивается предоставлением видеозаписи для самостоятельного изучения, доступ к просмотру осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты.

3.4. Доступ к материалам и право их использования сохраняется за Заказчиком на срок действия настоящего Соглашения, если иное не указано в описании Инфопродукта.

3.5. Исполнитель имеет право изменять расписание и организационные условия оказания услуг с уведомлением Заказчика через Сайт или электронную почту не менее чем за 3 (три) календарных дня до изменений. Новая редакция Оферты применяется к договорам, заключённым после даты её опубликования. Условия уже оплаченной программы изменяются только по соглашению Сторон, кроме организационных изменений, которые не уменьшают объём, качество и стоимость услуг Заказчика.

3.6. Время проведения онлайн-мероприятий указывается по московскому времени.

3.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней по истечении срока оказания услуг Заказчик не заявил мотивированного возражения путем отправки заявления через раздел «Если у вас есть вопросы» на Сайте. Отсутствие претензии в указанный срок не ограничивает право Заказчика предъявлять требования в связи с недостатками услуг в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации. Акт приема-сдачи не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением Сторон.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Стоимость услуг указывается в описании Инфопродукта на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется с момента опубликования и не распространяется на уже оплаченные услуги.

4.2. Оплата производится в российских рублях в безналичной форме путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя.

4.3. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или платежного партнера.

4.4. В зависимости от типа оплаченного Инфопродукта Исполнитель предоставляет доступ в полном объеме или поэтапно в сроки, указанные на Сайте.

4.5. Возврат денежных средств:

4.5.1. Возврат по образовательным услугам: Заказчик имеет право отказаться от образовательных услуг в любое время до окончания срока их оказания на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. При отказе Исполнитель возвращает сумму за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту получения заявления услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением договора. Размер стоимости оказанных услуг определяется исходя из стоимости и объёма фактически предоставленных Заказчику этапов, занятий, консультаций, материалов и иных предусмотренных программой услуг. Стоимость каждого этапа (модуля) указывается в описании программы на Сайте в соответствии с п. 1.6. Расчёт удерживаемой суммы предоставляется Заказчику по его запросу.

4.5.2. Возврат по информационно-консультационным услугам: Заказчик имеет право отказаться от информационно-консультационных услуг в любое время до окончания срока их оказания на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. При отказе Исполнитель возвращает сумму за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту получения заявления услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением договора. Стоимость каждого этапа (модуля) указывается в описании программы на Сайте в соответствии с п. 1.6.

4.5.3. Общий порядок возврата: Заявление о возврате направляется по электронной почте samocod@yandex.ru либо через службу поддержки в личном кабинете Заказчика. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика; адрес электронной почты или номер телефона, использованные при оформлении заказа; наименование программы; дата и сумма оплаты; реквизиты, необходимые для возврата. Отсутствие указания причины отказа не лишает Заказчика права отказаться от исполнения договора. Для идентификации Заказчика Исполнитель вправе запросить сведения, использованные при регистрации и оплате. Дополнительные документы запрашиваются только при наличии обоснованной необходимости и в объёме, необходимом для идентификации плательщика и исполнения требования о возврате. К заявлению рекомендуется приложить документальное подтверждение оплаты (квитанцию, скриншот, выписку).

4.5.4. Исполнитель рассматривает заявление и производит возврат в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Возврат осуществляется, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами.

4.5.5. Если услуга оказана с недостатками либо нарушены сроки её оказания, требования Заказчика рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

4.5.6. При расчёте возврата не допускается двойной учёт одной и той же суммы одновременно в составе стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов.

4.5.7. Настоящий раздел применяется ко всем услугам, оказываемым по настоящему Соглашению, независимо от их типа (образовательные или информационно-консультационные), если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5. ОТСУТСТВИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

5.1. Исполнитель не является медицинской организацией, не имеет медицинской лицензии и не осуществляет медицинскую деятельность в рамках настоящего Соглашения.

5.2. В рамках оказания услуг по настоящему Соглашению Исполнитель НЕ:

• ставит диагнозы;
• назначает лечение;
• назначает или корректирует лекарственную терапию;
• дает индивидуальные медицинские рекомендации;
• проводит медицинские осмотры или обследования;
• оценивает состояние здоровья Заказчика в медицинских целях;
• заменяет лечащего врача Заказчика.

5.3. Вся информация, материалы, рекомендации и консультации, предоставляемые в рамках настоящего Соглашения:

• носят исключительно информационный, ознакомительный и образовательный характер;
• не являются заменой квалифицированной медицинской помощи;
• не могут быть использованы для самодиагностики и самолечения.

5.4. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за применение полученной информации и обязан:

• при наличии симптомов заболеваний обращаться к квалифицированным медицинским специалистам;
• не изменять назначенное лечение без консультации с лечащим врачом;
• в случае ухудшения состояния здоровья незамедлительно обращаться за медицинской помощью.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за последствия применения Заказчиком полученной информации без консультации с лечащим врачом, а также за ухудшение состояния здоровья Заказчика, наступившее в результате самостоятельного использования информации, полученной в рамках настоящего Соглашения.

6. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ЭФИРАХ, ВЕБИНАРАХ И ЧАТАХ

6.1. В ходе проведения эфиров, вебинаров, а также при общении в чатах и мессенджерах, созданных в рамках Инфопродукта, Заказчик обязуется соблюдать следующие правила:

6.1.1. Запрещается:

• размещать сведения о собственном диагнозе (диагнозах) и иные медицинские данные, относящиеся к состоянию здоровья;
• направлять медицинские документы (выписки, заключения, результаты анализов, рецепты и т.п.) в чаты, эфиры, кураторам или иным участникам;
• публиковать персональные данные третьих лиц без их согласия;
• задавать вопросы, требующие индивидуальной медицинской оценки (диагностики, назначения лечения, коррекции терапии).

6.1.2. Разрешается:

• обсуждать общетеоретические вопросы в рамках программы;
• делиться личным опытом (без детализации диагнозов, дозировок и схем лечения);
• задавать уточняющие вопросы организационного характера;
• обсуждать материалы программы в рамках учебного процесса.

6.2. Вопросы, требующие индивидуальной медицинской оценки, Заказчик обязан направлять своему лечащему врачу. Кураторы, модераторы и Исполнитель не дают индивидуальных медицинских рекомендаций в чатах и на эфирах.

6.3. Исполнитель вправе удалять сообщения, нарушающие указанные правила, а также ограничивать участие Заказчика в эфирах и чатах в случае систематического или грубого нарушения правил (с предварительным уведомлением).

6.4. Ответственность за соблюдение врачебной тайны и защиту персональных данных о состоянии здоровья лежит на Заказчике. Исполнитель не несет ответственности за разглашение Заказчиком сведений о состоянии своего здоровья при нарушении указанных правил.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Заказчик обязан:

• своевременно оплачивать услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением;
• предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа;
• использовать материалы Инфопродукта только для личных целей в порядке, установленном настоящим Соглашением;
• соблюдать правила участия в эфирах, вебинарах и чатах, установленные разделом 6 настоящего Соглашения.

7.2. Исполнитель обязан:

• оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Соглашения и описанием Инфопродукта на Сайте;
• обеспечить доступ к Инфопродукту после оплаты в порядке и сроки, установленные настоящим Соглашением;
• соблюдать требования законодательства об образовании в части оказания образовательных услуг;
• соблюдать требования законодательства о персональных данных;
• обеспечить соответствие каждой образовательной программы заявленному виду образования в соответствии с лицензией.

7.3. Исполнитель является правообладателем всех объектов интеллектуальной собственности, размещенных на Сайте в разделах Инфопродуктов, если иное не указано дополнительно.

7.4. Заказчику разрешается:

• изучать материалы Инфопродукта в личных целях;
• создавать конспекты и записи для личного использования;
• применять полученные знания в личной практике и профессиональной деятельности;
• при условии соблюдения принципов медицинской этики и неразглашения персональных данных применять полученные знания в работе с пациентами (для врачей).

7.5. Заказчику запрещается:

• распространять, публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам материалы Инфопродукта;
• осуществлять запись, скачивание (за исключением материалов, специально предоставленных для скачивания), изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных материалов и другого контента с целью их распространения;
• сохранять и передавать третьим лицам переписку участников, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Соглашения;
• создавать на основе материалов Инфопродукта информационные продукты с целью их коммерческого использования;
• передавать доступ к Инфопродукту третьим лицам;
• публиковать материалы Инфопродукта в открытых источниках.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», предоставление Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе, в том числе контактной информации, а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации при её изменении.

7.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Соглашению, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний.

7.8. Нарушение правил поведения: При существенном или повторном нарушении Заказчиком правил поведения на ресурсах Исполнителя (разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, персонала, партнеров или других клиентов, а также нарушение правил, установленных разделом 6 настоящего Соглашения) Исполнитель вправе после письменного предупреждения ограничить участие Заказчика в групповых мероприятиях или закрыть доступ к коммуникационным разделам. Вопрос о возврате денежных средств за неоказанную часть услуг разрешается в соответствии с разделом 4 настоящего Соглашения и законодательством Российской Федерации. Удержание всей стоимости услуг в качестве неустойки не допускается.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Ответственность Сторон регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Стороны принимают меры к досудебному урегулированию споров путем направления претензии. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения Стороной. Направление претензии не ограничивает права потребителя на обращение в государственные органы и суд.

8.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации. Права потребителя на выбор территориальной подсудности, предусмотренные статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», не ограничиваются настоящей Офертой.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом (в том числе путем проставления отдельной отметки (чекбокса) на Сайте) и не является частью настоящей Оферты. Отсутствие согласия на обработку персональных данных делает невозможным заключение и исполнение настоящего договора.

9.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок оформляется отдельным документом (в том числе путем проставления отдельной отметки (чекбокса) на Сайте) и не является частью настоящей Оферты. Отказ от получения рекламных рассылок не препятствует исполнению договора.

9.4. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, исполнения договора и соблюдения установленных законом сроков хранения документов, но не более 3 (трёх) лет после окончания срока действия настоящего Соглашения, если иной срок не установлен законодательством.

9.5. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Соглашения. Исполнитель обязуется прекратить обработку и хранение персональных данных Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения такого уведомления, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка данных требуется законодательством.

9.6. Политика обработки персональных данных размещается на Сайте в открытом доступе.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

10.2. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным не влечет за собой недействительности остальных его положений.

10.4. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Все уведомления и сообщения в рамках исполнения настоящего Соглашения направляются на русском языке.

11. КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ, ПРЕТЕНЗИЙ И ВОЗВРАТОВ

Ответственное лицо по обращениям и возвратам: Звягин Владимир Иванович

Электронная почта: samocod@yandex.ru

Телефон: +7 909 830-12-34

Почтовый адрес для направления официальных обращений: 683901, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Океанская, д. 94

Исполнитель вправе изменить контактные данные, уведомив об этом Заказчика путём опубликования новой редакции на Сайте.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Звягин Владимир Иванович

Наименование реквизита	Значение
ОГРНИП	304410115500076
ИНН	410100714493
Адрес регистрации	683901, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Красноярская, д. 3
Адрес осуществления образовательной деятельности	683901, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Красноярская, д. 3
Лицензия на образовательную деятельность	№ Л035-01210-41/01179651 от 27.04.2024, бессрочная, выдана Министерством образования Камчатского края
Банк	Северо-Восточный банк Сбербанка России г. Магадан
БИК	044442607
Кор/счет	30101810300000000607
Расчетный счет	40802810136170111070
Электронная почта для обращений	samocod@yandex.ru
Телефон для связи	+7 909 830-12-34